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FAQ

COMMANDE ET LIVRAISON

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Le processus de votre commande de A à Z

1. Est-ce que le chauffeur livre mon paquet dans mon domicile ?

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2. Qui me livre ma commande ?

2. Qui me livre ma commande ?

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3. Livrez-vous dans les DOM-TOM ?

3. Livrez-vous dans les DOM-TOM ?

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4. Livrez-vous en Corse ?

4. Livrez-vous en Corse ?

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5. Est-ce que je peux être livré(e) à un jour fixe ?

5. Est-ce que je peux être livré(e) à un jour fixe ?

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6. Que faire si les produits sont endommagés ou manquants ?

6. Que faire si les produits sont endommagés ou manquants ?

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7. Quels sont les délais de livraison pour une paroi de douche ou un pare-baignoire ?

7. Quels sont les délais de livraison pour une paroi de douche ou un pare-baignoire ?

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8. À quoi dois-je penser avant de passer ma commande ?

8. À quoi dois-je penser avant de passer ma commande ?

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9. Qu’est ce qui est compris dans la livraison d’un receveur de douche ?

9. Qu’est ce qui est compris dans la livraison d’un receveur de douche ?

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10. Satisfait ou remboursé

10. Satisfait ou remboursé

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11. Date de livraison adaptée à vos besoins

11. Date de livraison adaptée à vos besoins

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12. Comment créer un compte client ?

12. Comment créer un compte client ?

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13. Frais supplémentaires suivant la situation géographique

13. Frais supplémentaires suivant la situation géographique

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